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今年过节“淘宝不打烊” 首个新零售春节找回亲情年味

信息来源:商务新闻 文章作者:商务交流网 发布日期: 2018-02-09

  小年到了,年味儿浓了。成为阿里开始新零售以后的首个春节,春节生计 正偷偷发生着变更。

  阿里巴巴示意,今年春节淘宝不打烊,淘宝将联合春晚发出6亿春晚红包及奖品回馈观众,春节时刻的红包总额则穿过10亿元。淘宝新近推出的亲情号,更是得以一人中奖百口中奖,让春节各自看手机的一家人,从头 连结起来。

  同步,提前1个月采买年货、囤货过节,已经不再是年轻人的抉择。天猫、盒马、菜鸟等开始“春节照常买”的活动,让人们在假期时刻,连续享受网络和新零售带来的方便。

  “铲屎官”回老家肿么办?上闲鱼找邻居寄养宠物;过年客服、快递放假,怎样能实现办事不打烊?阿里出动了AI机器人小蜜上岗值守、菜鸟供给了智能配供互联网,口碑商家祭出“没有人餐厅”的自助办事……零售已经不只单是一场商业改善,也是与每小我一脉相连的生计 手段之变。

  边看春晚边刷淘宝,带爸妈一起抢6亿红包

  淘宝与2018年央视春晚杀青独家互动合作,在春节时刻,将发放总额穿过10个亿的现金红包,让消费者边看节目边抢红包,过个洋溢网络特点的甜蜜年。此中,年夜年节夜当天,更将推出6亿春晚红包及奖品回馈观众。过程刚刚推出的亲情号,百口人可一边守岁看春晚,一边刷淘宝赢红包。

  跨屏互动抢红包、其乐融融的年夜数据红包亲情地图、春晚明星特殊节目……背靠阿里巴巴海量数据和高达5.8亿活跃用户,淘宝将以特有优势创造城市新年俗,作为衔接家庭的亲情桥梁。

  另外,集五福也已经作为新式年俗之一。今年在2月6日-15日,过程智付宝AR扫福字,或许身边好友“五福到”手势,集齐五福可出席瓜分5亿红包。

  春节返乡,留守的宠物成了新的社会难题。闲鱼鱼塘刮起了帮邻居寄养宠物的风潮。在新版鱼塘,同个小区邻居就能找到帮你“铲屎添猫粮”的寄养家庭。比起又贵又关小铁笼的宠物酒店,这种邻居家的寄养手段被称为“宠物的airbnb”,宠物主人得以宁神回家过春节。目前,已有一万多名宠物鱼塘塘主,运用了这种新的宠物寄养手段。

  年货照常买告辞囤货释放双手

  对付不常吃海鲜的内陆国家,首个新零售春节给人带来的最年夜变动便是,盒马让年货“活”了,年夜龙虾帝王蟹爬上了内陆人民的大饭餐桌。在成均、武汉等地,盒马刻意面向家宴需求,对年夜海鲜商品进行晋级,特殊供应的750-900g/只的年夜规格波士顿龙虾,让人们得以“吃好点”。在新零售模式下,活鲜产品可以突破物流、保存、销售时间等限定。即便在春节时刻,蔬果海鲜也能做到每日新奇供应。

  今年2月11日(年二六)到21日(初六),在年味儿最浓的这段时间,天猫小卖店、天猫家电家居行业依旧 在线营业。这些“不打烊”的地区笼罩上海、北京、深圳、广州、杭州、成均等全国200多城市的400多个焦点区县。年夜件家电和家居可笼罩90多个城市的360多个区县。苏宁易购天猫旗舰店,在全国领域内,春节时刻正常经营。另外,天猫世界的进口商品春节也能照常配送,笼罩近80个主题城市的600多个区县。

  为了让消费者春节时刻得以照常网购年货,年夜批快递员不得不摈弃返乡过年的机遇,留守在城市。为此,除了正常的假期多倍工资之外,菜鸟与合伙人将额外发放一笔春节团圆基金,每人最高可博得3000元,让他们得以接上家人一起过年夜年。

  春节时刻,年夜润发门店还将上线手机淘宝AR互动游戏“捉猫猫”,捉到“猫猫”的用户将有机遇博得天猫红包、年夜润发礼券等奖品,为传统零售业态注入全新生机。银泰商业在全国的10家门店也参加天猫新零售,年夜年初二到初六在银泰百货天猫旗舰店下单,线上订单推送到门店和接单的配送员,就近送货上门。这样意味着,新零售不只让春节得以买到蔬菜、水果,还能最快2小时买到包包。

  客服回家过年,机器上岗值班

  为处置惩罚春节时刻线上消费询问问题,阿里巴巴自主研发的“客服机器人”将在遍及商号中“上岗”。在2017双11中,阿里小蜜已经担当了超95%的询问办事,作为双11的办事主力,在回应诸如尺码推举、产品询问诸如尺码推举、产品询问等问题,机器人的办事惬意度已超越人工。

  同步,菜鸟互联网搭建的智谋供配互联网,利用年夜数据决议建设主动化仓库,搭建了散布于省市区县的三级仓系统,让仓库最年夜限度走近消费者,还运用智能技术筹谋配送路径 ,续低落供配本钱、提高能率。通过历年天猫双11的极限挑战,菜鸟智谋物流的使用已经年夜有些干练。年夜数据预测、智能分仓、智能分单等焦点技术也将被使用到“春节不打烊”傍边。

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